노인 스마트폰 사용 미숙 앱설치 불가 이유 및 대안 (실버폰)

 

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"65세 이상 10명 중 6명은 스스로 스마트폰 앱 설치 못해"

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노인 스마트폰 현황

2022년 한국갤럽조사연구소의 조사에 따르면, 한국의 60대 이상 인구의 스마트폰 보유율은 91.7%로, 2021년 대비 3.3%p 증가했습니다. 이는 40대 이하의 보유율(99~100%)에 비해 다소 낮지만, 2012년 17.6%에서 10년 만에 6배 이상 증가한 수치입니다.

연령별로는 60대 남성(98%)이 여성(85%)보다 보유율이 높았으며, 70대 이상 남성(97%)과 여성(69%)의 차이도 컸습니다.

스마트폰을 사용하는 이유로는 뉴스, 날씨, 교통정보 등 생활정보 확인(64%), 가족, 친구와의 연락(57%), 인터넷 쇼핑(40%), 금융서비스 이용(39%) 등이 주로 꼽혔습니다.

 

 

65세 이상 스마트폰 앱 설치 불가 이유

65세 이상 10명중 6명이 스스로 스마트폰 앱 설치를 못한다고 합니다. 노인층이 스마트폰 사용 미숙에는 다양한 이유가 있을 수 있습니다.

• 학습 능력 저하

나이가 들수록 학습 능력이 저하되기 때문에, 새로운 기술을 배우는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 스마트폰은 다양한 기능과 사용법을 가지고 있기 때문에, 노인들에게 특히 어려울 수 있습니다.

• 디지털 소외

노인들은 디지털 기술에 대한 접근이 어려웠던 세대입니다. 따라서, 디지털 기술에 대한 기본 지식이 부족할 수 있습니다. 또한, 디지털 기술을 사용하는 환경이 조성되어 있지 않아, 사용 경험을 쌓을 기회가 적을 수 있습니다.

• 시각, 청각, 인지 능력 저하

나이가 들수록 시각, 청각, 인지 능력이 저하될 수 있습니다. 이러한 신체적 변화로 인해 스마트폰의 작은 글씨나 화면, 복잡한 조작이 어려울 수 있습니다.

노인들의 스마트폰 사용 미숙은 다음과 같은 문제로 이어질 수 있습니다.

• 사회적 소외

스마트폰은 사회와 소통하는 중요한 도구입니다. 노인들이 스마트폰을 사용하지 못하면, 사회와 소통하는 기회가 줄어들고, 사회적 고립에 빠질 수 있습니다.

• 경제적 손실

스마트폰을 통해 다양한 금융, 쇼핑, 행정 서비스를 이용할 수 있습니다. 노인들이 스마트폰을 사용하지 못하면, 이러한 서비스를 이용할 수 없어 경제적 손실을 입을 수 있습니다.

• 안전 문제

스마트폰을 통해 다양한 정보를 접할 수 있지만, 정보의 정확성이나 보안성을 확인하기 어려울 수 있습니다. 노인들이 스마트폰을 사용하지 못하면, 잘못된 정보를 믿고 피해를 입을 수 있습니다.

 

 

노인 스마트폰 이용을 위한 노력

노인들의 스마트폰 사용 미숙을 해결하기 위해서는 다음과 같은 노력이 필요합니다.

• 노인들을 위한 스마트폰 교육 및 지원

노인들이 스마트폰을 쉽게 사용할 수 있도록 교육 및 지원을 제공해야 합니다. 교육 내용은 스마트폰의 기본 사용법부터, 다양한 기능과 앱의 사용법까지 다양하게 포함되어야 합니다. 또한, 노인들의 학습 능력과 신체적 특성을 고려한 교육과 지원이 필요합니다.

• 디지털 기술에 대한 접근성 개선

노인들이 디지털 기술에 대한 접근이 용이하도록 환경을 개선해야 합니다. 스마트폰의 글씨 크기를 키우거나, 음성 안내 기능을 제공하는 등, 노인들이 스마트폰을 사용하기 편리하도록 해야 합니다.

• 노인들을 위한 디지털 콘텐츠 개발

노인들의 관심사와 이해 수준에 맞는 디지털 콘텐츠를 개발해야 합니다. 이러한 콘텐츠는 노인들이 스마트폰을 통해 다양한 정보를 접하고, 사회와 소통하는 데 도움이 될 것입니다.

노인들의 스마트폰 사용 미숙은 단순한 개인의 문제로 치부할 수 없습니다. 사회가 함께 노력하여 해결해야 할 문제입니다. 노인들이 스마트폰을 건강하고 안전하게 사용할 수 있도록 사회적 관심과 지원이 필요합니다.